Terms of sale
1. Identité du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Ance Plainford.
Nom commercial : Ance Plainford
Vendeur : KARTCHIKIAN ARMAN
Statut : Auto-entrepreneur
Adresse :
104 rue de la Pilate
35136 Saint-Jacques-de-la-Lande
France
Email :
contact@anceplainford.com
SIRET :
90362082100012
TVA non applicable – article 293 B du CGI
2. Produits
Les produits proposés à la vente sur le site sont des articles vestimentaires.
Les visuels, images et représentations des produits présents sur le site sont fournis à titre illustratif. Certaines images peuvent être générées ou assistées par des technologies d’intelligence artificielle, afin de représenter le style, la coupe ou l’apparence des produits.
En conséquence, de légères variations visuelles peuvent exister entre les images présentées et le produit réel, notamment en ce qui concerne :
-
la texture du tissu
-
les couleurs
-
les proportions
-
certains détails visuels
Ces différences mineures ne constituent pas un défaut du produit.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Les prix peuvent ne pas inclure :
-
les frais de livraison
-
les taxes ou droits de douane pour les commandes internationales
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Ance Plainford se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :
-
suspicion de fraude
-
problème de paiement
-
problème de stock
5. Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire via Shopify Payments.
Les transactions sont sécurisées.
Ance Plainford n’a jamais accès aux informations bancaires complètes du client.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés.
Les expéditions sont réalisées via Colissimo.
Délais estimés :
Livraison à domicile :
24 à 48 heures après expédition.
Livraison en point relais :
3 à 5 jours après expédition.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions logistiques.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Les articles doivent être :
-
non portés
-
non utilisés
-
avec leurs étiquettes
-
dans leur emballage d’origine
8. Retours et remboursements
Toute demande de retour doit être effectuée via le formulaire disponible dans le pied de page du site (rubrique contact).
Les frais de retour sont :
-
pris en charge par Ance Plainford si l’erreur provient de notre part
-
à la charge du client dans les autres cas
Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursés.
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial.
9. Responsabilité
Ance Plainford ne peut être tenu responsable :
-
des retards causés par le transporteur
-
des pertes liées à une adresse incorrecte fournie par le client
-
des événements indépendants de notre contrôle
10. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
11. Loi applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
12. Contact
Pour toute question concernant une commande :